湖南京鑫职业培训学校虚假宣传，骗取培训费

我是湖南省长沙市一名普通职工，在长沙居住，工作。为了提升自己的职业竞争力和业务能力水平，我通过湖南京鑫职业培训学校于2020年5月份报考国家认证、人社局补贴的健康管理师，京鑫承诺负责培训及报考工作，收费2600元。

报考之后，京鑫只提供两本教材及与教材不同步的网络课程入口，混乱的习题，录制版的教学视频都不知道是几年前的了，对我的学习几乎没有任何助力，让我严重怀疑京鑫的培训教学能力。

2020年7月20日，人社部正式发布《关于做好水平评价类技能人员职业资格退出目录有关工作的通知》，明确将80项职业资格分两个批次有序退出，其中我报考“健康管理师”在列，将于今年12月后退出。这意味着该证书的含金量已经不复存在，人社部的补贴在可预见的短期内也将取消，我报考及在京鑫接受培训的基础已消失，培训的协议也应当取消。

令人遗憾的是，在与京鑫的沟通过程中，京鑫先是瞒报该信息，在我自己看到相关文章向其咨询时仍闪烁其词，在我明确提出退费后更是蛮不讲理地拒绝。

京鑫罔顾人社部的文件精神，拒绝我的合理诉求。且于7月底欺骗我说已经报名无法撤销，而我咨询其他培训机构后得知，因为疫情影响，健康管理师的网上报名从8月份开始。

我心力交瘁，与京鑫协商：贵机构前期的付出我愿意付费，但目前我考取该证的基础已不存在，人社部也支持我们退出考试，请评估后给我退费。

但京鑫蛮横处理，只愿意退还600元的报考费，将另外2000元收入囊中。今年受疫情影响我的家庭收入状况本就紧张，京鑫这一巧取豪夺令我更加雪上加霜。

我仍耐心沟通，言之在法律上，我这一诉求这属于民事上的情势变更，有法可依。无果。

走投无路之下，只能向人民政府寻求帮助。作为一个普通老百姓，我也不想给政府、社会添堵，但是想要回自己的报名费、血汗钱，别无他法。

感谢您的阅读，请您聆听、帮助一个长沙市民的合理、合法诉求。